Política de Privacidad

Introducción

En Marcelin Studios respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y resguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web, reservas nuestros servicios o interactúas con nosotros.

Janet Diaz ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera Marcelin Studios, un servicio de fotografía profesional con base en Greenville, Carolina del Sur.

Información Que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar la información personal que nos proporcionas de forma voluntaria cuando:

• Reservas una sesión de fotografía
• Nos contactas a través de nuestro sitio web o correo electrónico
• Solicitas una cotización o una asesoría
• Nos brindas comentarios o testimonios

Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, detalles de la sesión y cualquier otra información que elijas proporcionar.

Fotografías y Material Multimedia

Como servicio de fotografía, recopilamos y almacenamos fotografías y archivos multimedia de tus sesiones. Esto incluye imágenes tanto sin editar como editadas, que pueden contener información personal y la imagen tuya y de los miembros de tu familia.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando envías nuestro formulario de contacto, incluimos con tu consulta un contexto técnico limitado: la categoría de tu dispositivo (móvil, tableta o computadora), la zona horaria de tu navegador, la página desde la que enviaste el formulario y el sitio de referencia. No recopilamos ni almacenamos tu dirección IP, y no realizamos ninguna búsqueda de geolocalización.

Nuestras herramientas de análisis y publicidad pueden establecer por separado cookies o identificadores similares, tal como se describe más abajo en “Cookies, Análisis y Publicidad”.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Brindar y mantener nuestros servicios de fotografía
• Procesar tus reservas y pagos
• Comunicarnos contigo sobre tus sesiones
• Entregar tus fotografías y productos
• Mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web
• Enviarte comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales

Cómo Compartimos Tu Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra forma tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en las siguientes circunstancias:

• Para mostrar fotografías de tu sesión con fines de marketing, tal como se describe en nuestros Términos del Servicio; puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento mediante aviso por escrito
• A proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Para cumplir con requisitos legales o proteger nuestros derechos
• En relación con una transferencia comercial o una fusión

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Retirar tu consentimiento para las comunicaciones de marketing
• Solicitar restricciones sobre cómo procesamos tu información

Para ejercer estos derechos, contáctanos en marcelinstudios@gmail.com

Cookies, Análisis y Publicidad

Utilizamos los siguientes servicios de terceros, cada uno de los cuales puede establecer cookies o recibir información sobre tu visita:

• Meta (Facebook) Pixel — usamos el Meta Pixel para medir el rendimiento de nuestra publicidad y llegar a las personas con anuncios relevantes en Facebook e Instagram. Cuando envías una consulta, le enviamos a Meta un evento de conversión que incluye tu dirección de correo electrónico para que el evento pueda vincularse a una cuenta de Meta. Meta procesa estos datos conforme a su propia Política de Datos.
• Vercel Analytics — estadísticas de tráfico agregadas y respetuosas con la privacidad, que usamos para entender qué páginas se visitan.
• EmailJS — entrega los envíos del formulario de contacto a nuestra bandeja de entrada. Los datos que ingresas en el formulario pasan por EmailJS para poder llegar a nosotros.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, y puedes limitar el seguimiento publicitario mediante la configuración de tu cuenta de Meta o los controles de privacidad de tu dispositivo. Desactivar las cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.

Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos de forma consciente información personal de menores de 13 años. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”. Te animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos: